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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 R QFME$  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 E)kEs  
MG0qM5{Z  
参加人数:4人, 其余是观众。 z_@(?{;\B  
_Bt{QS 0it  
学员练习时间:每人8分钟 4 sP.1GW;G  
h]WR{:  
工具 r",[&0B  
1. 朗诵材料(见附件) ]%2 6OX  
2. 两张桌子 h}1Y$  
a@kZS.4`j  
讲师向各学员说明: zUPzCSXz  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 'nA(l> \D'  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 `]2D`D  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. G=}.L U9  
l2N=vM3  
共同讨论 ^9PN_  
论题可以是 -q ?p2A)  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 0$J6ks}H  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 3HPz=fS p  
aRqp R  
参考 ,{%'@|;R  
这一游戏可用在 ~lEuB9PSq  
 文化差异与交流技巧上 i #&mT  
整个练习需时15 - 20分钟左右 8$YD&U Fb  
WZ@Z iKW  
经理与管理 y2wn>12  
&3q+bv {_  
X=zY9@XU-  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 X_W0ie1}  
 s>$DI,9  
行为 = N;S:CD  
 T 2L5s|M  
解释 :fL A <}y  
  m" s  
美国人: >XR6V82"  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” sKv-+  
[/font]
美国人: {48Um37nr  
中国人: 'g*u^W)  
hY?2 !  
我请他参与。 dm*?(  
 l@5\VtF>  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Z?v{ sMo  
 O D.jZ=%  
中国人: MFr|uT  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” YGpc->G[1*  
[/font]
美国人: Wo"1?0_{G  
他拒绝承担责任。 G'b`>]  
 x.iVT`N1~  
j ?s_  
V{PP\#?  
中国人: F gkRW  
我请他指示。 e|<[B1tfh  
 O:OdTE[  
美国人: +\uB]$!  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” }AU [.  
[/font]
美国人: W &+9?x  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 Jn'.xNpD  
 y5YP]rK  
qQpsK*h[  
~vhJ*G].&  
中国人: M#shaQba|  
真是胡说。我最好给他一个回答。 C7V"cq5F  
 -E8#t  
中国人: |HXO5 \  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ]{7ngy\.  
[/font]
美国人: {n#I6t%K  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 7BsK TSm  
 9k'zMI]  
美国人: !r/x _k  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 7N|4L='S}  
[/font]
美国人: :1ZLxaB  
中国人: )alGSa  
我提出了一个约定。 lLV,qP^et  
 3:#:}!  
这就是他给我的命令，15天。 ]}4cZ+V FS  
 N8r7Y."Sc  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. eAIsT:RMW  
 3S|ix'  
美国人: &VYWIC1U  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” r")j8P  
[/font]
美国人: P1(|Pdr;9  
我想确认他完成了约定的事。 8N qH1W8F  
 VdDT$|  
中国人: f5e"aY  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” I \g[;dAf5  
[/font]
中国人: wRn:m|.(  
他在要报告呢。 )jh PuOi  
 Pn[-_Qk?  
(双方都确认了报告没有完成。) -_Ih O=a  
 A tAdWCC  
美国人: sOn=yJ0S  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” Wi9q^+}HA  
[/font]
美国人: IQ]P((  
我一定要教他完成约定的事。 A{q;Tr{  
 u*?g-T=s  
~\d g:|W  
 oauIz#E  
中国人: l@8l@|t  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 x;NPcX4dB  
 ud@ HD>g  
中国人辞职了。 W5jxQZf ok  
 \(Kbd0a  
 美国人很吃惊。 f ]BI?_  
 w"/fCvf l  
y2 \4MM  
wEu%9(wH  
中国人: ho<7PzqU  
我不能替这样的人工作。 uw?%i-s&  
 +t2`G!  
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