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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 R.Q:Lw:0  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 dk]<m)M6H  
\Qe1UY)M  
参加人数:4人, 其余是观众。 [a }li;  
!;2gG#1,  
学员练习时间:每人8分钟 mdKS@j /  
3JZ0y lt  
工具 %]~`D: U*  
1. 朗诵材料(见附件) Wy(h51  
2. 两张桌子 ~mV<UgqG  
CkSQ$.{  
讲师向各学员说明: %Y1l`DwW  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 [[G{Me w|  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 !3q*Mk6'j  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ff0y^r  
z{Pm%BF_  
共同讨论 #T$8^iM  
论题可以是 -8|<VD IL  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 0 *Nxo '  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 nw >sR_  
n(o/LK vX  
参考 j\P<7-f5`  
这一游戏可用在 v%? AO~$  
 文化差异与交流技巧上 _3M4gq^^d  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ;eZzj<2H  
6q*R#}YS6"  
经理与管理 /'K_|$x  
>'(/He  
i}F+&$`~N  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 u[l/Y D  
 D*'<^hT_  
行为 6GNgP  
 %(xBVc(i  
解释 l>jG5O5s  
  %w2n,@7  
美国人: =L= 3*4!5  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” WUO&i1k  
[/font]
美国人: I YJ xD i  
中国人: 2hB;V0  
wtvNjqc  
我请他参与。 DVSp4z=0  
 x1!u'#Jl&  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 s,d')Z5n'w  
 :)Esbi3'Z  
中国人: |NA??/*C#  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 6w ~r~xi   
[/font]
美国人: +*0"y85 dT  
他拒绝承担责任。 zX<"u`|gI'  
 p9M|"FLd5  
y).u:.JUC  
w(/e.a   
中国人: ??n6'+  
我请他指示。 .99t .p2 c  
 E$3 Vs',/A  
美国人: t/k7:`  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” /kg&X%7  
[/font]
美国人: @hRp#n$  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 37#4wo7  
 cFk gY7Fg  
\|`ZY  
|X`K[/  
中国人: fB#A%=  
真是胡说。我最好给他一个回答。 cFsjKNP~zf  
 G|->O   
中国人: Dtyu+4a  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” >dw +< x&~  
[/font]
美国人: !5 p^>act  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 K!%X5GX_I  
 "g&6cZ}]  
美国人: =pYCKAoa#u  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” oiYQ`.quk  
[/font]
美国人: R%lwp}{  
中国人: ,vj]5^ -  
我提出了一个约定。 erpjc!T>  
 u2DJ 4YV  
这就是他给我的命令，15天。 msY@FNY<O(  
 Y@nQt4G  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. d\;yc2z  
 s>hgTIH/  
美国人: LAMbuQ1!M  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 2#`q6`Sd3b  
[/font]
美国人: B0`hhu  
我想确认他完成了约定的事。 Xkdgn_$1F\  
 oFk"5){1   
中国人: av@&/_3MWt  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Vplw &   
[/font]
中国人: Cz-&'~!])  
他在要报告呢。 /U*%1u'9  
 /vscX qC  
(双方都确认了报告没有完成。) o@~ oh<gP  
 rg^B0;J  
美国人: vxwAC @  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” 9i+fe$b}  
[/font]
美国人: }0SD`>Cr  
我一定要教他完成约定的事。 ro<a%jvZ  
 e'B6>3S  
ZAL4)E?)<~  
y'd6_p  
中国人: MM q:_k@  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 +{]7D_bEU  
 R@d ,  
中国人辞职了。 I97^ G  
 V(7/Rxn  
 美国人很吃惊。 0RJJFQqrra  
 \#6`>;k  
h } i$HsV  
lV5-7{  
中国人: ;Zi*WQ5$F  
我不能替这样的人工作。 LG'K0N  
 VMk=3#'X  
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