笑看今朝

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用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定 nx$,mW ]&  
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    一、智者会听 "^k=
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    1、会说话的人，必也懂得听话 F2lgn\|u
  
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    2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 D`kIq'x*  
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    二、晕轮效应 NC3Cz qJ  
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    1、记住，第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 FY-,dn/D  
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    2、有气质、注重仪容整齐的人，易让人产生好感 eK;HrVfu  
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    三、不沟也可以通 <0y>`v35BU  
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    1、管理工作能做好组织计划及管理系统，就可以减少不必要的沟通 G-y7u  
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    2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实，在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好，就没有必要事事沟通了

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    四、态定决定一切 $!GU'(P M  
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    1、用正视来表达尊重，用微笑来表达友善，用点头来表示肯定 8RA4knm  
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    2、养成好的态度，自然就容易建立好的人际关系 ryZ'vkfZ  
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    五、嘴和心还有一段距离 j!?r;V@c  
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    1、我们沟通得有多好，不在乎我们对事物诉说得有多好，而是决定于我们被了解得有多好，达成的效应有多好 bbgq{7I6V  
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    2、真心和诚意，别人最容易感受到 Wen)oVG4s  
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    六、影响 OB?dv|7  
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    1、要影响一个人的行为，秘诀在于了解他的需要，并协助他达成 }EUMv&0  
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    2、把下属的需要与企业的需要结合起来，那就是双赢 8Aw>{24;  
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    七、纠正 1 oP9F}j  
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    1、在纠正一个人之前，先试着去寻找可以赞扬他的事情，这样，他将比较乐意接受你的纠正  1g`sSU  
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    2、纠正的目的是为了让其更好地工作 Qr3RR}"E  
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    八、赞赏 rKfpkzR  
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    1、要在工人的汗水还在额头上的时候，就给他们提供赞赏 ".\FRb  
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    2、用人的真谛在于如何引导他们的努力，并适时地加以真诚的赞赏 &\UGs.d  
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    九、激将法  (Bo2yF;D  
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    1、每个人的潜能，只要激发得当，产生的力量是可观的 l:N gW@dU  
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    2、人的自尊心是一种可贵的精神能源，但有时候受到自我压抑，有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法，使其充分发挥 $0?!t\VS  
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   十、理直气和 dop8LgpL.  
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    1、事情总是可以解决的 K0/YhQ-  
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    2、处处迁就是不负责任的表现，得理不让人更不能解决问题 JXoEXixV  
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    十一、易位 Yu;d~b  
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    1、学会易位考虑，站在假如你是总经理的角度上考虑，会更好地解决问题 f+J\hQ  
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    2、经常扮演成功者的角色，有一天你会成功 dYr|;o{;3  
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来源：成功励志频道